A FlatBox é resistente?

Sim. A FlatBox possui um projeto estrutural desenvolvido para suportar até 1.000 kg de carga distribuída sobre o colchão, mantendo a base rígida e estável durante o uso.

Preciso de ferramentas para montar?

Não. A montagem é feita por encaixes e não exige ferramentas.

Quanto tempo leva para montar?

A montagem leva, em média, 15 minutos.

A FlatBox é pesada?

Não. Ela foi desenvolvida para ser leve e fácil de transportar. O modelo Casal é enviado em uma embalagem de aproximadamente 12 kg, enquanto a embalagem do modelo Queen pesa aproximadamente 15 kg.

Qual é o tamanho da embalagem?

  • Casal: 95 × 72 × 13 cm.

  • Queen: 100 × 74 × 13 cm.

O formato compacto facilita a passagem por elevadores, escadas, corredores e espaços reduzidos.

Serve para qualquer colchão?

A base deve ter as mesmas dimensões do colchão:

  • FlatBox Casal: colchão de 138 × 188 cm.

  • FlatBox Queen: colchão de 158 × 198 cm.

Recomendamos colchões com espessura superior a 20 cm.

É possível desmontar depois?

Sim. A estrutura modular pode ser desmontada, facilitando mudanças e o armazenamento quando necessário.

A base produz rangidos?

A FlatBox utiliza encaixes e insertos de travamento que ajudam a manter a estrutura firme e estável, evitando os rangidos comuns em algumas bases tradicionais.

Como devo conservar a FlatBox?

Utilize a FlatBox somente em ambientes internos. Mantenha a base sobre uma superfície plana e seca, protegida de contato direto com água e de umidade proveniente do piso.

Como devo fazer a limpeza?

Remova o pó com um pano seco ou macio. Evite lavar a base, encharcar sua superfície ou utilizar produtos abrasivos.

A FlatBox possui tecido ou madeira?

Não. A estrutura é produzida em papelão kraft de alta resistência e não possui revestimento de tecido nem estrutura de madeira.

Qual é a garantia?

A FlatBox possui três meses de garantia contra defeitos de fabricação.

Como posso solicitar atendimento, troca ou devolução?

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